【営業所対談シリーズvol.4】豊橋営業所の所長と部下のクロストーク

山信との出会いや入社の決め手

杉本：私からいくよ。私の前職は山信のような材料屋から材料を買う側のほうで、名古屋で監督業(施工管理)をしていたんだけど、結婚と同時に仕事を東三河に移す必要があったから施工管理の求人を探していたんだよね。

曽田：最終的にはお知り合いから紹介を受けたんでしたよね？

杉本：そうそう。知り合いの社長さんが山信の西三河営業所のお客さんでね、その社長さんから山信を紹介してもらったんだよ。施工管理もだけど、建築が好きだったのもあってこの業界がよかったんだ。もともと私の曽祖父や祖父が大工だったからかな。まぁ血筋だね(笑)。曽田くんも似た感じだもんね。

曽田：そうですね！私は名古屋の大学に行っていたんですけど、出身が豊橋だからこっちで就職をしようって決めていたので、いくつか企業展に行く中で出会ったのが山信だったんですよね。豊橋にも営業所があるよって聞いたのでいいなと思って。

今はもう辞めちゃったんですけど、もともと実家が木材屋をやっていたのもあって、住宅に関する商材を扱う仕事というところに興味があって入社を決めました。

杉本：20年くらい前の当時、お客様の中に曽田木工を知っている人が何社かあったからなぁ。懐かしいね。そういえば曽田くんはこの業界以外にも探していたの？

曽田：他の業界の会社の話も色々と聞きましたよ。でも基本的に何かに絞って探していたわけではなかったので選択肢の幅は広かったですね。ただ、地元(豊橋)で働きたいっていうのは決めていました。

山信をあれこれ語る

曽田：所長から見た山信ってどんな会社ですか？

杉本： うーん、そうだね。東海を中心として地元に密着した会社で、扱う商材も水道、ガスと関係するようなライフラインだから、本当に人々の生活を支えるような存在だと思っているよ。メーカーと施工業者との間を取り持つような、血液のような存在だなってね。とくに豊橋営業所は、豊橋市役所と防災協定を結んでいるから災害などの非常時に頼っていただけるのも大変ありがたいよね。

曽田：豊橋営業所は、何か災害があった場合の(市の)緊急連絡先になっていますからね。

杉本： うん。山信には75年という長い歴史があるから、そういう歴史がこうした信頼につながっているというのは誇らしいなと思うよね。曽田くんから見た山信はどう？

曽田：所長の回答が完璧すぎて…（笑）。私にはそんなすごいことは言えないですけど、山信は型にはまっていないというか、自由にやらせてもらえる会社なのかなって。「こうしなさい」「この仕事をやりなさい」というよりも、担当するお客様に対してどんな商材を売ってもいいですし、どんなことを提案してもいいので、自分に合ったチャレンジができる会社だと思っています。所長は山信の気に入っているところやもう少し変えてほしいと思うことはありますか？

杉本：そうだな〜。ライフラインを支える仕事だから目に見えない部分の商品も多いけれど、最近は特にリフォームに力を入れていたりするから、完成したものがパッと見えてエンドユーザーの方から感謝の声を聞けたりするじゃない？そういうところも非常にやりがいを感じるなぁと思っているよ。

改善してもらえるといいなと感じる点は、業界全体にいえることだけど、人手不足だしDX化も遅れている業界だと思うんだよね。山信も取り組んでいないわけではないけれど、もっと推進されていくといいなとは感じているかな。曽田くんは気に入っているところや直してほしいと感じるところはある？

曽田：私が気に入っているところは社員同士の仲が良いところですね。人間関係は結構仕事をする上で重要だと思うんですけど、みんな仲良く“仲間として”働けている、そんな環境が気に入っています。もちろん仲良しごっこになっちゃダメですけどね。改善してほしいところか…去年久しぶりに社員旅行に連れて行ってもらって感じたことがあるのですが、他の営業所の方との交流がもっと盛んになるといいなと思いました。同じ会社で働いている仲間なので、仲良くしたいのもありますし、営業所間をまたいで配達をお願いするときにも、見知った間柄でコミュニケーションを取れていたら頼みやすくなると思うんですよ。連携力は向上するだろうなと。